Kampagnen stoppen mit der Ziele-Aktion

In diesem Video erfahren Sie, wie Sie eine Kampagne nach dem Tag-Entzug stoppen können.

Wenn Sie einem Kontakt einen bestimmten Tag entziehen, z. B. durch einen Austragungstext, dann wirkt sich dies nicht unmittelbar auf laufende Kampagnen aus. Ein Kontakt, der den Tag, der zum Start einer bestimmten Kampagne geführt hat, nicht mehr trägt, durchläuft die betreffende Kampagne dennoch bis zum Ende. Ursache dafür ist folgende: Wenn ein Tag innerhalb einer Kampagne nicht mehr als Versand-Bedingung herangezogen wird, läuft diese auch nach Tag-Entzug ganz normal weiter. Deshalb ist ein aktives Stoppen der Kampagne für diesen Kontakt notwendig.

Um eine Kampagne nach einem Tag-Entzug sofort für einen Kontakt stoppen zu können, ist die „Ziele“-Aktion eine sehr smarte Lösung. In dieser Vorlage sehen Sie, wie Sie die Aktion einfach in Ihre bestehende Kampagne einbauen können.

Bei der Verwendung von Austragungstexten, bei dem der Kontakt die entsprechenden Tags für die relevanten Informationen entzogen bekommt, beendet eine Kombination aus „Ziele“-Aktion und „Beenden“-Aktion die aktuelle Kampagne, deren Startbedingung für diese(n) Tag(s) zutraf und gestartet wurde.

Gehen Sie dazu wie folgt vor:

• Klicken Sie auf Download und Import der Kampagnenvorlage.
• Erweitern Sie Ihre Kampagne nach dem Beispiel in der Kampagnenvorlage.

Dies könnte folgendermaßen aussehen:

• Setzen Sie direkt nach der Startbedingung eine „Wenn...dann...“-Aktion ein. Diese prüft, ob das Tag, das zum Start der Kampagne führt, noch vergeben ist und führt daher in der Regel in den JA-Zweig.
• In diesem Zweig führen Sie Ihre Kampagne wie gewohnt weiter.
• Im NEIN-Zweig positionieren Sie nun die „Ziele“-Aktion und danach eine „Beenden“-Aktion.
• Die „Ziele“-Aktion wird genau auf das Tag definiert, dass zum Start der Kampagne geführt hat und z. B. durch einen Austragungstext entzogen wurde.

Somit haben Sie die Möglichkeit, direkt noch in der betreffenden Kampagne nach einem Tag-Entzug diese Kampagne zu beenden. Auch wenn Sie bereits Ziele-Aktionen in Ihrer Kampagne verwenden, können Sie das Ziel zum beenden der Kampagne hinzufügen, da entweder dieses Ziel, eines der anderen oder kein Ziel erreicht wird.