Wie kommt es, dass eine E-Mail erst am nächsten Tag ankommt?
Weshalb es vorkommen kann, dass eine E-Mail erst am nächsten Tag ankommt, kann mehrere Gründe haben:
1. Zu hoher Spam-Score
E-Mails mit einem hohen Spam-Score werden von den Internet Service Providern (ISP) verzögert zugestellt. Bitte achten Sie darauf, dass Ihr Spam-Score immer im grünen Bereich bleibt. Andernfalls sind Verzögerungen bei der Zustellung nicht auszuschließen.
Folgende Beiträge könnten in diesem Zusammenhang für Sie hilfreich sein:
- Wie Sie Ihren Spam-Score verringern
- 10 Tipps für relevante E-Mails
- 5 typische Anfängerfehler, die Sie unbedingt vermeiden müssen
(siehe → Verwandte Artikel unter diesem Beitrag)
2. Gestörte Internet-Verbindungen
Gestörte Internet-Verbindungen können beispielsweise durch Unwetter verursacht werden. Leider ist das Internet keinesfalls so stabil, wie wir alle glauben mögen. Wo aktuell Störungen vorkommen, können Sie auf der folgenden Seite nachschauen:
Wenden Sie sich gegebenenfalls an Ihren Internet Service Provider (ISP).
3. Wartungsarbeiten auf der Seite der Internet Service Provider (ISP)
Es kann vorkommen, dass aktuell Wartungsarbeiten auf der Seite der Internet Service Provider durchgeführt werden und diese für Verzögerungen bei der Zustellung verantwortlich sind.
4. Hoher Datenverkehr auf der Seite der Internet Service Provider (ISP)
Der verzögerte Versand kann auch durch zu hohen Datenverkehr auf der Seite der ISP bedingt sein.
Links mit Informationen zu Störungen der bekanntesten ISP finden Sie hier:
5. Follow-up-E-Mail-Sperre
KlickTipp versendet maximal 4 Follow-up-E-Mails pro Empfänger an einem Tag. Die 5. Follow-up-E-Mail wird 24 Stunden verzögert vom System versendet.
Dies gilt sowohl für E-Mails einer Follow-Up-Kampagne, als auch für Newsletter und E-Mails, die über das Marketing Cockpit versendet werden.
6. Feste Uhrzeiten in mehreren „Warte“-Aktionen im Marketing Cockpit
Verwenden Sie mehrere „Warte“-Aktionen mit einer festen Uhrzeit statt lediglich einem Zeitintervall, kann es bei Verzögerung des Versands einer E-Mail auch zu erheblichen zeitlichen Verzögerungen anderer E-Mails kommen.
Wie das genau passieren kann, erfahren Sie in diesem Beitrag:
- E-Mail im Marketing Cockpit zu einer festen Uhrzeit versenden
(siehe → Verwandte Artikel unter diesem Beitrag)