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Unterschied zwischen Newsletter und Follow-up-Kampagne kennen

Dieser Beitrag erklärt den Unterschied zwischen einem Newsletter und einer Follow-up-Kampagne im Marketing-Kontext. Du erfährst, wann es am besten ist, einen Newsletter zu verwenden und wann eine Kampagne im Marketing Cockpit sinnvoller ist.

Vielleicht hast Du Dir schonmal die Frage gestellt, ob Du einen Newsletter oder nicht doch lieber eine E-Mail-Serie über eine Kampagne im Marketing Cockpit an Deine Kontakte versenden solltest?

Hier verwendest Du am besten einen Newsletter

Newsletter eignen sich grundsätzlich dann, wenn Du Aktionen für einmalige saisonale Anlässe bewerben willst, wie z. B. zu Weihnachten, zu Ostern oder zu einer speziellen Sommeraktion. Hier gibt es zahlreiche Möglichkeiten.

Einen Newsletter kannst Du entweder an alle Kontakte in Deiner ContactCloud versenden oder durch Segmentierung speziell ausgewählte Kontakte. Dieser wird dann, unabhängig davon, wann sich ein Kontakt bei Dir eingetragen hat versendet.

Ein Newsletter ist also in der Regel an das Datum eines bestimmten Events gebunden und weniger an die Versorgung mit Informationen in einem bestimmten Zeitraster.

Ein Newsletter wird immer nur einmalig versendet, der Versand kann also nicht erneut gestartet werden. In diesem Fall müsste ein neuer Newsletter mit identischem Inhalt angelegt werden.

Hier verwendest Du am besten eine Kampagne im Marketing Cockpit

Eine Kampagne im Marketing Cockpit kannst Du immer dann wählen, wenn Du Informationen weitergeben willst, die ausgewählte Kontakte, abhängig von ihrer Anmeldung in einem bestimmten Zeitabstand erhalten sollen.

Ein gutes Beispiel ist hier das E-Book, dass der Kontakt sofort nach seiner Anmeldung erhalten soll. Dann wird in mehreren E-Mails weiter auf das Thema eingegangen. Hier wählst Du also am besten eine Kampagne.

Eine Kampagne kannst Du zudem ständig erweitern und fortführen und sogar mehrfach versenden.

Hier nochmal die Faustregel

  • Newsletter verwendest Du bei saisonalen oder terminierten Anlässen mit einem bestimmten Datum.
  • Eine E-Mail-Kampagne wählst Du, wenn es eine Infoserie sein soll, die abhängig von der Anmeldung des Kontakts in einem bestimmten zeitlichen Ablauf gesendet werden soll, wie z. B. bei einem E-Book mit weiterführenden Informationen.

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